保留預訂訂金的原因

當旅客在預約時間準時抵達和服租借店時，常會發現店內早已擠滿同一時段預約的客人。當他們加入現場時，原本因超額預約而忙亂的店員被逼到極限，無法應對或處理，只能陷入完全的混亂。這樣的情況在許多和服租借店非常常見。大多數觀光客會依照行程預約來店，但也有部分顧客只預約卻未實際前來。店家多次經歷這類「未出席」情形後，往往會提前接受超出實際接待能力的預約，以彌補可能的空缺。

為了避免此類預約錯配與混亂，本店會預收每人2,000日圓的訂金。預約時間48小時前可於線上取消並全額退還。我們理解事前付款可能讓人感到不安，但透過訂金制度，我們得以確保良好的預約管理與穩定的服務品質。

本店的預約系統與大型旅遊平台相同，可即時完成預約與付款，避免時差與等待的麻煩，讓旅程安排更加順暢。若有任何疑問，歡迎透過預約表單的提問欄或線上客服與我們聯繫。