เหตุผลในการเรียกเก็บเงินมัดจำในระบบการจองร้านเช่ากิโมโนของเรา

เมื่อผู้เดินทางมาถึงร้านเช่ากิโมโนตามเวลาที่จองไว้ หลายคนมักประหลาดใจเมื่อพบว่าภายในร้านมีลูกค้าจำนวนมากที่จองช่วงเวลาเดียวกัน

เมื่อเข้าไปในร้าน พนักงานซึ่งกำลังรับมือกับการจองเกินจำนวนอยู่แล้ว จะถูกกดดันเกินขีดจำกัด ไม่สามารถตอบสนองหรือจัดการสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม จนเกิดความสับสนวุ่นวาย

ภาพลักษณะนี้พบได้บ่อยในร้านเช่ากิโมโนหลายแห่ง

นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่มักจองตามตารางการเดินทางของตน แต่ก็มีบางรายที่จองไว้โดยไม่มีแผนจะมาใช้งานจริง หลังจากประสบปัญหา “ไม่มาใช้บริการตามนัด” ซ้ำ ๆ ร้านจำนวนมากจึงเริ่มรับจองเกินกว่าความสามารถที่แท้จริง เพื่อชดเชยการขาดหายของลูกค้าเหล่านั้น

เพื่อป้องกันความไม่สอดคล้องและความสับสนดังกล่าว ระบบการจองของร้านเช่ากิโมโนของเราจึงกำหนดให้มีเงินมัดจำการจอง 2,000 เยน ต่อท่าน

คุณสามารถยกเลิกการจองทางออนไลน์และรับเงินคืนเต็มจำนวนได้จนถึง 48 ชั่วโมงก่อนเวลาที่จองไว้ เราเข้าใจว่าการชำระเงินล่วงหน้าอาจทำให้บางท่านรู้สึกกังวล แต่ระบบนี้ช่วยให้เราบริหารจัดการการจองได้อย่างเหมาะสม และคงไว้ซึ่งคุณภาพการบริการที่มั่นคงและสูง

ระบบการจองของเราทำงานในลักษณะเดียวกับแพลตฟอร์มท่องเที่ยวรายใหญ่ มีการยืนยันและชำระเงินทันที ลดปัญหาความล่าช้าจากความต่างของเขตเวลา และช่วยให้การวางแผนการเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อเราผ่านช่องสอบถามในแบบฟอร์มการจอง หรือผ่านเว็บแชต