Причина взимания депозита в системе бронирования нашего проката кимоно

Когда путешественник приходит в прокат кимоно в забронированное время, он нередко с удивлением обнаруживает, что магазин уже переполнен другими гостями с тем же временным слотом.

Сотрудники, вынужденные справляться с чрезмерным количеством бронирований, оказываются на пределе возможностей и не могут должным образом реагировать или управлять ситуацией, что приводит к полной неразберихе.

Подобные сцены, к сожалению, довольно распространены во многих прокатах кимоно.

Большинство гостей бронируют услуги в соответствии со своим маршрутом путешествия, однако некоторые делают бронирования без намерения прийти. Столкнувшись с повторяющимися «no-show», многие магазины начинают принимать бронирования сверх своей реальной вместимости, чтобы компенсировать ожидаемые неявки.

Чтобы избежать подобных несоответствий и хаоса, в системе бронирования нашего проката кимоно требуется депозит ¥2,000 с человека.

Вы можете отменить бронирование онлайн и получить полный возврат средств за 48 часов до назначенного времени. Мы понимаем, что предварительная оплата может вызывать у некоторых гостей беспокойство, однако такая система позволяет нам поддерживать корректное управление бронированиями и обеспечивать стабильный, качественный сервис.

Наша система бронирования работает по тому же принципу, что и крупные туристические платформы: мгновенное подтверждение и оплата, отсутствие задержек из-за разницы во времени и более плавное планирование поездки.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через поле для запросов в форме бронирования или через веб-чат.