Reden voor borg in ons reserveringssysteem voor kimonoverhuur

Wanneer een reiziger op het gereserveerde tijdstip bij een kimonoverhuurwinkel arriveert, zijn ze vaak verrast om te zien dat de winkel al vol zit met andere klanten die hetzelfde tijdslot hebben geboekt.

Bij binnenkomst staan de medewerkers, die al worstelen met overboeking, onder enorme druk en kunnen ze de situatie niet goed beheren, waardoor er volledige verwarring ontstaat.

Dit soort situaties komt vaak voor bij veel kimonoverhuurwinkels.

De meeste bezoekers reserveren volgens hun reisschema, maar sommige maken een boeking zonder daadwerkelijk te komen. Na herhaalde ervaringen met dit soort “no-shows” beginnen veel winkels reserveringen te accepteren die hun daadwerkelijke capaciteit overschrijden om verwachte afwezigen te compenseren.

Om dergelijke mismatches en verwarring te voorkomen, vereist ons reserveringssysteem een borg van ¥2.000 per persoon.

U kunt tot 48 uur voor uw gereserveerde tijd online annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen. We begrijpen dat vooruitbetaling voor sommige gasten een bezwaar kan zijn, maar dit systeem stelt ons in staat om reserveringen goed te beheren en een stabiele, hoogwaardige service te garanderen.

Ons reserveringssysteem werkt hetzelfde als grote reisplatforms, met directe bevestiging en betaling, waardoor vertragingen door tijdzones worden geëlimineerd en soepelere reisplanning wordt ondersteund.

Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via het invulveld voor vragen in het reserveringsformulier of via de webchat.